Пользовательское соглашение

1.1. ИП Тиняков Дмитрий Александрович (далее – Оператор) предлагает юридическим лицам и физическим лицам, принявшим условия настоящего Пользовательского соглашения (далее – Пользователь), использовать информационную систему «Требник.Онлайн» (далее - ИС «Требник.Онлайн») на сайте https://trebnikonline.ru/ (далее – Сайт), на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) считается заключенным и вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном пунктом 1.2 настоящего Соглашения.

1.2. Перед первым использованием какого-либо сервиса/его отдельных функций в ИС «Требник.Онлайн» либо в рамках прохождения процедуры регистрации в ИС «Требник.Онлайн», в зависимости от того, что произойдет раньше, Пользователь обязуется ознакомиться и выразить свое согласие на применение и соблюдение условий настоящего Соглашения, после чего Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения Пользователь не вправе использовать ИС «Требник.Онлайн». В случае, если Оператором были внесены какие-либо изменения в настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.9 настоящего Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование ИС «Требник.Онлайн» Пользователь обязан знакомиться с условиями получения платных услуг от Оператора, перед их заказом. В данном случае Пользователь соглашается с условиями предоставления ему соответствующих услуг путем их оплаты. Каждый заказ услуг, признается Сторонами отдельным договором.

1.3. ИС «Требник.Онлайн» является автоматизированной информационной системой, обеспечивающей взаимодействие в электронной форме Пользователя и Религиозных организаций, указанных на Сайте, по вопросу передачи Религиозным организациям, указанным на Сайте, обращений, выбранных Пользователем, и заказу определенных Пользователем услуг у Религиозных организаций. Непосредственно Оператор не вправе оказывать указанные услуги. Оператор выступает посредником, предающим обращения и запросы на оказание услуг от Пользователя в Религиозную организацию. Способ передачи обращений определяется Оператором.

1.4. Оператор предоставляет Пользователю доступ к использованию сервисов ИС «Требник.Онлайн» в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, а также законодательством Российской Федерации. Использование всех существующих на момент публикации настоящего Соглашения сервисов ИС «Требник.Онлайн», в том числе в случае их изменения после публикации настоящего Соглашения, а также использование других сервисов ИС «Требник.Онлайн», которые отсутствуют или использование которых невозможно на момент публикации настоящего Соглашения, но возможность использования которых будет предоставлена Пользователю после публикации настоящего Соглашения, осуществляется в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

1.5. Использование сервисов, предоставляемых ИС «Требник.Онлайн», регулируется настоящим Соглашением, а также документом, являющимся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Оператором в порядке, установленном в настоящем пункте. Изменения в настоящее Соглашение вступают в силу по истечении 5 календарных дней с момента их размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте, если Оператором не установлен иной порядок. Любые изменения, дополнения, а также новые редакции настоящего Соглашения распространяются равно на всех Пользователей, выразивших свое согласие на применение и соблюдение условий настоящего Соглашения, в том числе ранее даты вступления в силу изменений, дополнений или новых редакций настоящего Соглашения. Изменение касаются будущих заказов, изменение условий оказания заказанных Пользователем услуг в одностороннем порядке не допустимо.

2.1. Для получения доступа к личному кабинету ИС «Требник.Онлайн» Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации на Сайте, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись и предоставлен доступ в личный кабинет.

2.2. Для регистрации в ИС «Требник.Онлайн» необходимо направить запрос на регистрацию в соответствии с пунктом 2.3 настоящего раздела.

–2.2.1. Физическое лицо, направившее запрос на регистрацию Пользователя, подтверждает свое согласие на передачу Оператору прав на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке, предусмотренном Политикой обработки и защиты персональных данных. В случае, если персональные данные не представлены, и регистрация не может быть проведена, Пользователь не вправе использовать функции сервиса, доступные исключительно зарегистрированным Пользователям, и Оператор не несет ответственность за отказ в предоставлении доступа.

–2.2.2. Направление запроса на регистрацию Пользователя осуществляется путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на странице регистрации и заполнения всех необходимых полей.

2.3. После создания учетной записи Пользователь получает доступ к функциональным возможностям ИС «Требник.Онлайн».

2.4. Последующий доступ к личному кабинету Пользователя осуществляется Пользователем посредством указания логина и пароля.

2.5. Любое физическое лицо, в целях авторизации в личном кабинете Пользователя, обязано подтвердить свое согласие на передачу Оператору прав на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных Оператора В случае отсутствия данного подтверждения Оператор отказывает Пользователю в оказании услуг, предусмотренных настоящем Соглашением, доступ к которым возможен посредством использования личного кабинета.

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе за устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также за их последствия), осуществленные в рамках или с использованием сервисов ИС «Требник.Онлайн» под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных (в том числе электронной подписи) для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов ИС «Требник.Онлайн» под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением действий, совершенных после получения Оператором уведомления от Пользователя о несанкционированном доступе к сервисам ИС «Требник.Онлайн» с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (о подозрениях в нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи/усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.7. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам ИС «Требник.Онлайн» с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (о подозрениях в нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи, о которых Пользователь узнал или должен был узнать. В целях обеспечения безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами ИС «Требник.Онлайн». Пользователь не вправе производить автосохранение пароля от личного кабинета Пользователя. Оператор не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также за другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений пунктов 2.13–2.14 настоящего Соглашения.

2.8. Использование Пользователем своей учетной записи:

–2.8.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей любые части сервисов ИС «Требник.Онлайн» (включая содержание, доступное Пользователю в ИС «Требник.Онлайн») или доступ к ним, кроме случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Оператора либо когда это прямо предусмотрено настоящим Соглашением;

–2.8.2. Оператор вправе заблокировать учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам ИС «Требник.Онлайн» в следующих случаях:
–1) нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения;
–2) выявление Оператором действий, которые, по мнению Оператора, могут привести к нарушению прав и законных интересов Пользователя (Пользователей), третьих лиц;

2.9. Удаление учетной записи Пользователя:

–2.9.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись в ИС «Требник.Онлайн»;

–2.9.1.1. удаление учетной записи по запросу Пользователя осуществляется Оператором в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней.

3.1. Использование сервисов ИС «Требник.Онлайн» означает согласие Пользователя на обработку любой информации, в том числе предоставляемой Пользователем самостоятельно, а также согласие на получение информации о предоставлении ему услуг Религиозными организациями. Указанная информация может быть предоставлена с применением неголосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи коротких текстовых sms-сообщений, рассылки ussd-сообщений и др.), посредством направления сведений по информационно-телекоммуникационной сети Интернет на предоставленный Пользователем номер телефона и/или адрес электронной почты.

3.2. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за все обращения и действия, предпринятые и совершенные через принадлежащую ему учетную запись, имевшие место после регистрации в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации, в том числе ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием ИС «Требник.Онлайн», включая условие, что такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц.

3.3. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за соответствие содержания размещаемой Пользователем информации требованиям законодательства Российской Федерации, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем той или иной информации либо ее содержание нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага. Оператор вправе удалять информацию, нарушающую права Оператора, третьих лиц или требования действующего законодательства Российской Федерации.

3.4. Информационное взаимодействие ИС «Требник.Онлайн» с внешними информационными системами, определяемыми законодательством Российской Федерации.

3.5. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с размерами платы за использование сервисов ИС «Требник.Онлайн» и согласен оплачивать выбираемые Пользователем сервисы в предварительном порядке на условиях аванса в момент использования сервиса по направлению Обращения или заказу услуги у Религиозной организации. Некоторые сервисы работают на условиях подписки списание денежных средств производится в автоматически в порядке. В случае нарушения сроков оплаты подписка подлежит автоматической отмене.

3.6. Момент оплаты - момент зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. При осуществлении оплаты в безналичном, электронном порядке оплата производится в соответствии с условиями выбранного Исполнителем платежного сервиса. Исполнитель не несет ответственности за работу платежного сервиса.

3.7.В любой момент до получения отчета от Оператора об окончании оказания платной услуги (платного сервиса), Пользователь вправе отказаться от нее в одностороннем порядке. В данном случае Оператор обязан вернуть стоимость платной услуги за вычетом фактически понесённых расходов в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

4.1. Пользователь имеет право:

–4.1.1. использовать функциональные возможности сервисов ИС «Требник.Онлайн» согласно требованиям к соответствующим сервисам, законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Соглашения;

–4.1.2. направлять обращения Оператору, содержащие вопросы относительно технического функционирования сервисов и ИС «Требник.Онлайн».

4.2. Пользователь обязан:

–4.2.1. обеспечить своими силами и за свой счет доступ в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, а также настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования; оперативно реагировать и предпринимать действия, направленные на пресечение подобных нарушений при обнаружении случаев такого использования;

–4.2.2. обеспечивать сохранность пароля Пользователя и других средств идентификации Пользователя, позволяющих использовать ИС «Требник.Онлайн»;

–4.2.3. принять полную ответственность за все обращения и действия, предпринятые через принадлежащую ему учетную запись, имевшие место после регистрации;

–4.2.4. соблюдать требования Политики обработки и защиты персональных данных;

–4.2.5. соблюдать условия настоящего Соглашения.

4.3. При использовании ИС «Требник.Онлайн» Пользователь не вправе:

–4.3.1. загружать, отправлять, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе права интеллектуальной собственности;

–4.3.2. выдавать себя за другое лицо, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц, а также вводить Пользователей или Оператора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

–4.3.3. загружать, отправлять, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию при отсутствии прав на такие действия, предусмотренных законодательством Российской Федерации или какими-либо договорными отношениями;

–4.3.4. загружать, отправлять, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию и спам;

–4.3.5. загружать, отправлять, передавать или любым другим способом использовать, размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вредоносные программы либо другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования либо программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также для размещения ссылок на указанную выше информацию;

–4.3.6. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

–4.3.7. нарушать функциональность работы сервисов ИС «Требник.Онлайн»;

–4.3.8. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, установленных применимым законодательством и/или настоящим Соглашением;

–4.3.9. иным образом нарушать нормы настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации и международного права;

–4.3.10. размещать документы и информацию, содержащие сведения, составляющие государственную тайну.

4.4. Оператор имеет право:

–4.4.1. отказать Пользователю в регистрации и/или использовании возможностей сервисов ИС «Требник.Онлайн» в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением;

–4.4.2. без предупреждения приостанавливать использование сервисов ИС «Требник.Онлайн» Пользователем в случаях:

–1) нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или осуществления Пользователем действий, которые Оператор обоснованно считает нарушающими условия настоящего Соглашения;

–2) в связи с проблемами технического характера, техническим обслуживанием сервисов или обстоятельствами, связанными с безопасностью;

–3) вследствие создания помех и любых нарушений со стороны Пользователя в отношении сервисов ИС «Требник.Онлайн», включая использование любых устройств, программного обеспечения;

–4.4.3. направлять Пользователю сообщения, содержащие организационно-техническую информацию о функционировании сервисов ИС «Требник.Онлайн», а также о деятельности Оператора, указанных на сайте Религиозных организаций;

–4.4.4. привлекать к обеспечению функционирования ИС «Требник.Онлайн» и/или его сервисов третьих лиц и предоставлять им доступ к информации, содержащейся в ИС «Требник.Онлайн» в пределах, необходимых для обеспечения функционирования ИС «Требник.Онлайн» и/или его сервисов. Указанная в настоящем пункте информация предоставляется с соблюдением конфиденциальности такой информации;

–4.4.5. предоставлять доступ к информации, размещенной Пользователем в личном кабинете, Религиозным организациям, которым Пользователь направил обращением или у которых Пользователь заказал услуг, посредством использования ИС «Требник.Онлайн» . производить профилактические работы в сервисах ИС «Требник.Онлайн» с временным приостановлением их работы;

–4.4.6. направлять рекламно-информационные рассылки в случае получения на это отдельного согласия от Пользователя.

4.5. Оператор обязан:

–4.5.1. осуществлять развитие и эксплуатацию ИС «Требник.Онлайн»;

–4.5.2. обеспечить функционирование ИС «Требник.Онлайн», включая работоспособность программных и технических средств ИС «Требник.Онлайн» в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации;

–4.5.3. обеспечить информационное взаимодействие ИС «Требник.Онлайн» с Религиозными организациями, указанными на Сайте;

–4.5.4. осуществлять подключение Пользователей к ИС «Требник.Онлайн» и предоставление им доступа к этой системе в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением;

–4.5.5. производить организационную, консультационную и методическую поддержку Пользователей ИС «Требник.Онлайн» по вопросам технического использования ИС «Требник.Онлайн»;

–4.5.6. осуществлять иные обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением.

5.1. Оператор несет ответственность за рекламу, размещенную им на сервисах ИС «Требник.Онлайн», в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

5.2. ИС «Требник.Онлайн» может содержать ссылки на сайты третьих лиц в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Указанные третьи лица и предоставляемая ими информация не проверяются Оператором на соответствие каким-либо требованиям (в отношении достоверности, полноты, законности и т. п.). Оператор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах таких третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием ИС «Требник.Онлайн», а также за доступность таких сайтов или содержащейся на них информации и за последствия их использования Пользователем. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в ИС «Требник.Онлайн», не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Оператора, за исключением случаев, когда на это прямо указано в ИС «Требник.Онлайн».

6.1. Оператор не несет ответственности за:

–1) функционирование программных и иных технических средств, используемых Пользователем ИС «Требник.Онлайн» для доступа к ИС «Требник.Онлайн»;

–2) аварии, сбои или перебои в функционировании сервисов ИС «Требник.Онлайн», связанные с нарушениями в работе оборудования, систем связи или сетей, которые обеспечиваются, подаются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами;

–3) качество и сроки оказания услуг Религиозными организациями и получение ответа от них на обращения Пользователя;

–4) достоверность, достаточность, своевременность и полноту информации (сведений), передаваемой Пользователями органам Религиозным организациям, иным организациям посредством ИС «Требник.Онлайн»;

–5) убытки, причиненные Пользователю в результате:

–а) наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к сервисам ИС «Требник.Онлайн»;

–б) нарушения Пользователем настоящего Соглашения и/или требований применимого законодательства;

–в) неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием учетной записи Пользователя, а также с использованием сведений о пользователе, предоставленных им в ходе использования сервисов ИС «Требник.Онлайн», если такие сведения стали доступны третьим лицами не по вине Оператора;

–г) иных финансовых потерь, расходов и убытков Пользователя, которые он может понести в связи с невозможностью использования ИС «Требник.Онлайн» или перебоями в ее работе.

6.2. Пользователь и Оператор не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.

6.3. В соответствии с применимым законодательством постольку, поскольку таким законодательством прямо не запрещено иное, сервисы ИС «Требник.Онлайн» предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и Оператор в максимально полном объеме не принимает на себя и отказывается от всех без исключения гарантий как пригодность сервисов ИС «Требник.Онлайн» и предоставляемых ими возможностей каким-то конкретным целям Пользователей, соответствия Сервисов и предоставляемых ими возможностей ожиданиям Пользователей, гарантиями коммерческой пригодности, прибыльности, отсутствием убытков в связи с использованием Сервисов, состояния качества, надежности, эффективности, отсутствия каких-либо нарушений со стороны кого бы то ни было при использовании сервисов ИС «Требник.Онлайн» и иных подобных гарантий, за исключением тех гарантий, которые прямо предусмотрены настоящим Соглашением.

Совокупная ответственность Оператора, в отношении каждого Пользователя, по всем претензиям, возникающим в связи с пользованием сервисами ИС «Требник.Онлайн» будет ограничиваться суммой, эквивалентной 1 000 (Одна тысяча) рублей.

7.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и представляет собой договор между Пользователем и Оператором относительно порядка использования сервисов ИС «Требник.Онлайн» и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Оператором.

7.2. Названия заголовков разделов настоящего Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

7.3. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

7.4. Предоставление прав доступа к ИС «Требник.Онлайн» не является возмездным оказанием услуг со стороны Оператора. Обеспечение доступа Пользователей к ИС «Требник.Онлайн» осуществляется Оператором на добровольной и безвозмездной основе. При этом некоторые сервисы ИС «Требник.Онлайн» являются платными.

7.5. Пользователь и Оператор самостоятельно несут расходы, связанные с исполнением настоящего Соглашения.Настоящее Соглашение не является предварительным договором, не является соглашением о вступлении в переговоры или о порядке ведения переговоров, не порождает отношений агентирования, поручения, комиссии или действия в чужом интересе либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем Соглашении.

7.6. В случае, если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

7.7.Положения ухудшающие права потребителей по сравнению с действующим законом о защите прав потребителей не подлежат применению к Пользователям - физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями.

7.8. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений настоящего Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.